Política de privacidad
Qué información utiliza Jewelrysuite para prestar y proteger el servicio.
Esta política describe cómo Jewelrysuite utiliza información cuando creas una cuenta, administras una suscripción o usas la plataforma. Para preguntas, escribe a support@jewelrysuite.net.
Información que podemos procesar
- Datos de cuenta, como correo electrónico, nombre de la joyería y estado, para crear la cuenta y configurarla.
- Información que tú o tu equipo guardan en la plataforma, como productos, costos, ventas, reparaciones y horarios.
- Estado de la suscripción y datos de facturación gestionados por Stripe. Los datos completos de la tarjeta se procesan en Stripe; Jewelrysuite recibe información necesaria para administrar el plan.
- Datos técnicos básicos necesarios para iniciar sesión, proteger la cuenta y mantener el servicio.
Prevención de pruebas repetidas
Para limitar pruebas gratis repetidas, el navegador puede guardar un identificador aleatorio propio de Jewelrysuite en el almacenamiento local. Cuando se inicia una prueba, el servidor conserva el hash SHA-256 de ese identificador junto con el registro de elegibilidad. El hash no contiene el identificador legible y se usa para reconocer el mismo navegador al solicitar otra prueba. El identificador puede borrarse desde la configuración del navegador; borrar datos del navegador no elimina el historial de cuenta o suscripción guardado en el servidor.
Proveedores y uso de datos
Usamos proveedores que ayudan a operar el servicio, como Supabase para autenticación y almacenamiento, Stripe para pagos y, cuando la joyería lo conecta, Shopify para funciones relacionadas con su tienda. Estos proveedores procesan información de acuerdo con sus propias condiciones y configuraciones.
No usamos el identificador de prueba para publicidad. No vendemos información personal. Podemos usar datos técnicos para seguridad, prevención de abuso, soporte y funcionamiento del producto.
Retención, seguridad y solicitudes
Conservamos los datos mientras sean necesarios para operar la cuenta, cumplir obligaciones aplicables y mantener registros de seguridad y facturación. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas razonables, aunque ningún servicio en línea puede prometer seguridad absoluta.
Puedes solicitar ayuda con acceso, corrección o eliminación de datos escribiendo a support@jewelrysuite.net. Algunas copias pueden conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales, seguridad o registros de facturación.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.